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网格化管理的创新价值以及社会成效在于：它是以群众满意为目标、公共需求为导向、资源整合为基准、多元协同机制为保障、机制创新为关键、精细化管理为支撑的服务型的基层社会治理的新模式。较之以往的管理模式，它实现了治理理念、治理主体、治理资源、治理流程乃至治理格局的创新。

那么为什么要实施网格化管理：

1.公司用户遍布千家万户，连接社区，串起乡镇，辐射村组，覆盖城乡，用户分布广，密集程度高，有划分网格管理的天然优势和内在需求。

2.行业发展业态发生深刻变化，不改变原本粗放的管理模式，采用行之有效的网格化管理模式来稳住用户、发展用户、实施多业经营，广电网络就没有出路，看不到希望和未来。

3.精细化和扁平化管理是必然要求，只有通过精细化管理和减少管理层级，把服务用户的关口前移，缩小服务半径，才能快速相应用户需求，更好地为用户服务，继而稳定和发展用户。

4.是改革创新、转型升级所决定。网格化管理是公司改革创新的具体实施，当前正值转型升级的关键时期，坚定不移推进网格化管理，划分好片区责任田，把责、权、利下放到片区，把用户安装、维护、收费、营销、新业务发展的任务划归片区，把运营的成本费用包干给片区，通过增收节支，提***益，增加员工收入，激发员工的工作潜能和积极性，养成员工节约意识，为促进转型升级奠定坚实基础。

网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式。

城市网格化管理，是将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的巡查，建立一种监督和处置互相分离的管理与服务模式。为了达到能够主动发现问题，及时处理问题，加强***对城市的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前。